SAP Business One
Issu du rachat en 2002 de Top Manage Financials Solutions, SAP Business One s’adresse aux PME de 10 à 250 salariés. Exécuté avec un environnement Windows et intégrant parfaitement Microsoft Outlook, il est destiné à gérer les finances, les transactions bancaires, les achats, la fabrication, la vente, la gestion de la relation client ou la chaîne logistique. La durée d’un projet varie de 1 à 6 mois pour un coût de départ par utilisateur très compétitif.
SAP ERP offre une couverture fonctionnelle très vaste : les fonctions self-services, les applications analytiques, la finance, la gestion du capital humain, la gestion des opérations et les services d’entreprise. En outre, cette solution s’appuie sur la plate-forme technologique SAP NetWeaver qui prend en charge la gestion de portail, la gestion de contenu, la gestion centralisée de données, les échanges inter-applications et inter-entreprises ainsi que les applications nomades. Par ailleurs SAP Netweaver constitue le socle technologique pour la mise en oeuvre d’une architecture de services Web.
Depuis son lancement, SAP Business One s’est enrichi de fonctionnalités métier et des meilleures pratiques rassemblées au cours des trente années d’expérience de SAP. La solution permet aux entreprises de réduire le coût total de possession, d’accélérer le retour sur investissement et d’exploiter une infrastructure informatique plus souple qui facilite l’innovation. En outre, grâce à sa dimension internationale, les entreprises peuvent exercer avec succès leurs activités dans le monde entier.
SAP Business One propose cinq ensembles de solutions qui s’associent pour servir de fondation solide à l’ensemble des processus de gestion :
l Comptabilité et Finances : pour la gestion financière intégrant les modules Comptabilité Financière, Budgétisation, transactions bancaires et Création de rapports financiers.
l Gestion de la relation Client (CRM) pour la gestion du capital humain qui comprend Gestion des opportunités commerciales, Gestion en ligne de la clientèle, Prise en charge de Microsoft Outlook, Service clientèle et support technique et Gestion des partenaires commerciaux.
l Opérations et Distribution pour la gestion des opérations qui assure Ventes et livraison, Commerce Electronique, Achats, Gestion des stocks et Planification de production.
l Administration et création de rapports pour les services d’entreprise qui comprend les modules Ressources humaines, Alertes automatiques, Tableaux de bord et rapports, Glisser-Relier, Personnalisation et intégration
l E-Commerce pour créer votre propre boutique en ligne, toutes fonctions intégrées, telles que la gestion des stocks, des finances, un catalogue en ligne, le traitement des commandes, et un service client en ligne.
Distributeurs/Intégrateurs :
Archos, Merit
Microsoft Dynamics NAV 5
Racheté en 2002 pour conquérir les PME européennes, Dynamics NAV 5 (ex-Navision) est disponible en 39 langues et 41 versions localisées. Cet ERP généraliste cible les entreprises de 20 à 500 salariés du négoce, de l’industrie et des services. Le périmètre fonctionnel de Dynamics NAV comprend : comptabilité générale et analytique, finance, banque, immobilisations, administration et ressources humaines, gestion commerciale et relation client, magasins, achats, fournisseurs, stocks et gestion de production. Comme toutes les solutions Microsoft, le déploiement de Dynamics Nav 5.0 est limité aux systèmes d’exploitation Windows, tant côté serveur que côté client. Le PGI dispose de la même interface utilisateur qu’Outlook et il s’intègre particulièrement bien à MS Office. Non seulement les contacts, les rendez-vous, les dates sont synchronisés avec le client de messagerie de Microsoft, mais il en est de même pour les échéances propres au PGI, comme les dates de livraison ou d’expédition, transformées automatiquement en tâches. Même intégration avec le portail SharePoint Portal Server.
Microsoft Dynamics NAV revendique
5 000 extensions verticalisées, indexées sur le site Solution Finder. L’éditeur propose une méthodologie d’installation adaptée à différents secteurs d’activité industrielle, pour réduire la durée d’implémentation, cauchemar des PME. Avec Dynamics NAV 5, disponible à moins de 20.000 dirhams par utilisateur simultané, Microsoft entend contrer SAP Business One, mais aussi des concurrents plus inattendus comme Sage.
Microsoft Dynamics NAV 5. se distingue par sa richesse fonctionnelle, intégrant en standard des fonctions avancées dans les domaines de la relation client, la supply chain (optimisation de la chaîne logistique et de la production), la gestion comptable et financière, le décisionnel.
l Gestion commerciale et CRM : Dynamics NAV 5 dispose d’un nouveau module de gestion à l’affaire, qui comporte notamment une gestion de projet avancée (planning, affectation des ressources) nécessitant d’acquérir Microsoft Project.
l Prestations de service : Microsoft Dynamics NAV 5 répond aux spécificités des métiers du service, de la maintenance et de la location. Toutes les fonctions métiers sont prévues en standard.
l Distribution et entreposage : Avec le module Distribution, on peut gérer mieux les commandes. Ainsi, le module de logistique bénéficie de fonctions de traçabilité avancées pour identifier, par exemple, quelles marchandises ont transité par l’entreprise avant de partir chez les clients.
l Gestion de production : Le module Production de Microsoft Dynamics NAV permet de répondre plus efficacement aux demandes des clients. Dynamics NAV 5 profite de nouvelles capacités lui permettant de gérer les assemblages de différents matériaux pour construire un produit fini, une fonction plutôt disponible jusqu’alors dans des PGI plus haut de gamme.
l Projets et affaires : Ce module est entièrement intégré à Microsoft Dynamics NAV et recouvre les spécificités de gestion des projets et affaires.
Gestion financière offre les outils performants de comptabilité générale, tiers, analytique et de gestion des immobilisations.
l Pilotage et Analyse : Ce module offre les fonctions de reporting avancées.
Distributeurs/Intégrateurs : Datalink, GSI, NVBS, Omnidata
Sage X3 Entreprise
Quelques mois seulement après l’acquisition d’Adonix en 2005 et de son PGI X3, Sage a présenté sa nouvelle ligne Sage X3 Entreprise (multilingue et multi-site). Le progiciel de gestion Sage X3 Entreprise est un ERP complet qui intègre toute la gestion de l’entreprise (gestion financière, gestion commerciale, gestion industrielle), garantissant une gestion cohérente des données de l’entreprise. Des fonctions de workflow très performantes permettent une meilleure intégration entre le système d’information et les processus de l’entreprise. Pour permettre de prendre des décisions basées sur des indicateurs fiables, l’ERP Sage X3 Entreprise intègre le moteur de Business Intelligence, proposant ainsi une solution puissante et pré-paramétrée. L’ERP Sage X3 Entreprise optimise la circulation des informations au sein de l’entreprise et vers l’extérieur, avec les clients et partenaires : toutes ses fonctions peuvent être exploitées localement ou à distance à partir d’un simple navigateur web, ouvrant l’entreprise de manière contrôlée et sécurisée sur toutes les possibilités de l’e-business.
Surtout, le progiciel Sage X3 Entreprise est un ERP rapide à mettre en œuvre, simple d’utilisation, et son architecture web permet de réduire l’infrastructure informatique au minimum.
L’ERP Sage X3 Entreprise offre de nombreuses possibilités de personnalisation sans jamais compromettre l’évolution du système, grâce aux technologies ouvertes et standards qui constituent le coeur du produit (AGL fourni). Cet ERP bénéficie en outre d’une ergonomie moderne et innovante, avec l’intégration de composants graphiques et de modes de saisie, simplifiant la prise en main et l’utilisation du produit.
Sage X3 Entreprise, intègre en standard toutes les fonctions de l’entreprise : Gestion financière, Gestion Commerciale, Gestion Industrielle
Pour faire gagner en efficacité, Sage X3 Entreprise partage dans une base de données unique toutes les informations nécessaires à la gestion de l’entreprise. Grâce à un même système, global et cohérent, on peut gérer à la fois la comptabilité, les achats, les ventes, les stocks, les relations clients et la production. Ainsi, dès que l’on entre une information dans le système, elle circule dans toute l’entreprise : une commande passée affecte aussitôt le niveau des stocks, la production, la comptabilité, etc. Partout où elle est nécessaire, l’information est présente en temps réel : aucune ressaisie, pas de temps perdu, moins d’erreurs, des données fiables et cohérentes.
Sage X3 Entreprise vous permet d’exploiter efficacement la richesse de ses données grâce à des fonctionnalités de décisionnel. Cet ERP répond également aux particularités de certains métiers comme la chimie, la pharmacie, les équipementiers automobile, la plasturgie, les services, la mode, les fournisseurs GMS/GSB, la distribution professionnelle, le rental, la parfumerie, la santé...
Intégrateurs et Centres de compétences Sage : GFI Informatique (plus d’une soixantaine de références Adonix X3 -Sage X3) et Masnaoui MC
GSI Maroc, Highers Computing, Match Eurosoft Maghreb, Next Agadir, Thales.
OCTAL
OCTAL est un progiciel de gestion intégré adaptable à tous les secteurs industriels. Il permet de traiter la gestion à l’affaire, à la commande et sur stock. A l’instar de la plupart des ERP du marché, développés au départ pour les entreprises commerciales et financières, OCTAL est né en 1989 pour répondre aux multiples besoins des industriels, ce qui explique qu’il ne soit pas très connu dans le monde du négoce. Son ouverture vers les logiciels comptables du marché, son intégration dans l’entreprise en tenant compte de l’existant et sa capacité de s’interfacer avec la comptabilité sans bousculer les habitudes du client, lui confèrent un atout considérable.
De plus, il est fourni avec un outil de Reporting, permettant aux décideurs de concevoir aisément et d’actualiser de façon dynamique et en temps réel des tableaux de bord sur tous les domaines fonctionnels de leur entreprise (Commercial, Achats, Stock, Production, etc.).
Il est développé avec l’atelier de génie logiciel ORACLE Designer 2000 et il est intégré avec l’outil d’infocentre ORACLE Discoverer qui permet de concevoir et d’actualiser de façon dynamique et en temps réel des tableaux de bord de gestion à partir des informations enregistrées dans OCTAL. OCTAL s’intègre facilement avec d’autres produits sous Oracle, tels qu’une comptabilité, un outil de CAO, une gestion documentaire. Son périmètre fonctionnel est très vaste et comprend :
l La planification / ordonnancement,
l Le suivi de fabrication,
l La traçabilité de la fabrication,
l La gestion des stocks et approvisionnements
l La gestion de la sous-traitance,
l La gestion électronique de documents ou GED,
l La maintenance ou GMAO,
l La qualité.
l La gestion de transport à l’achat et à la livraison
Il est important de préciser que toutes ces fonctions ne sont pas disponibles dans tous les ERP. Ainsi, peu d’éditeurs, intègrent dans leur progiciel une gestion de maintenance. L’ERP doit donc être complété pour cette fonction par une GMAO, ce qui demande un investissement supplémentaire. Il en va de même pour la gestion de la qualité, rarement présente dans les ERP. On voit bien que les progiciels de gestion intégrés portent tous le même label « ERP » mais fonctionnellement, il y a beaucoup de différence que seuls les responsables de production peuvent déceler.
Intégrateur/Distributeur : ANYSYS
Jeeves Entreprise
À l’origine, ce PGI a été conçu pour les entreprises industrielles. Il dispose donc d’un puissant configurateur, capable de manipuler des milliers de nomenclatures en un temps très bref. La gestion de production s’effectue suivant des contraintes de juste à temps, de calcul de besoins ou de méthode kanban. En outre, Jeeves Enterprise dispose d’un périmètre fonctionnel comparable à celui de Microsoft Dynamics NAV ou d’Oracle/JD Edwards EnterpriseOne. Dont des fonctions comptables, financières, de GRC, de gestion commerciale, des stocks, ou de la qualité.
Le PGI inclut un workflow paramétrable, utile par exemple pour mettre en place une gestion documentaire ou des espaces de travail de groupe. En plus d’une passerelle vers la messagerie, des connecteurs apportent des possibilités de couplage entre téléphonie et informatique. Ainsi, l’accès à l’information peut se faire en tout lieu, à partir d’un PC, d’internet, ou même d’un smartphone. L’interface utilisateur bénéficie de la même présentation qu’une suite bureautique. Elle est flexible, allant jusqu’à imiter les commandes d’une ancienne solution pour limiter le temps d’apprentissage. Mais Jeeves va plus loin et propose de nombreuses innovations en matière de travail collaboratif, sources de productivité et de qualité des relations humaines dans l’entreprise, telles l’intégration complète de Skype et une messagerie instantanée.
La nature de l’investissement ERP est d’améliorer significativement la compétitivité de l’entreprise.
Ansi on trouve que les fonctions de gestion des processus les plus avancées ont été intégrées à Jeeves Entreprise, y compris ceux liés à la gestion d’affaires/projets ou à une production très complexe.
L’intégration par le même éditeur d’un Workflow, d’une GED ou encore d’un outil de BI performant dispense de multiplier les fournisseurs et les interlocuteurs.
Jeeves s’adapte aux besoins de chaque entreprise et propose des solutions verticales couvrant par exemple l’industrie chimique ou les sociétés de services. Les besoins spécifiques ne concernant qu’un seul client sont traités par un environnement de personnalisation de dernière génération, gratuit et totalement intégré. Il permet de maintenir et développer la différentiation des clients sur leurs marchés. Le développement de nouvelles fonctions est facilité par l’outil dédié, qui manipule le langage de macrocommandes Jeeves Macro Language.
L’éditeur consacre des investissements importants pour rendre son ERP maîtrisable par les équipes informatiques réduites des PME et limiter leur dépendance vis-à-vis de leurs fournisseurs. Les technologies standard sont privilégiées et les outils informatiques les plus performants sont intégrés dans la solution : accès Web, Linux, modèle SOA, Microsoft.Net, architecture 3/3 native, etc. La mise en oeuvre et la maintenance en sont largement accélérées et simplifiées.
Intégrateur/Distributeur : Progicia
Oracle JD Edwards EnterpriseOne
Oracle JD Edwards EnterpriseOne, dans le giron d’Oracle depuis décembre 2005, est conçu dès le départ pour les petites entreprises. EnterpriseOne présente l’avantage d’avoir été adapté à un très grand nombre de secteurs d’activité de fabrications et de distribution (Fabrication de biens, Agro-alimentaire, Vêtements et chaussures, Distribution de gros, Automobile, Equipements médicaux, Produits pharmaceutiques, Electronique de pointe, Articles personnels et ménagers), aux entreprises grandes utilisatrices d’équipements (Papier et emballages, Produits chimiques et lubrifiants, Energie, Textiles, Métaux, Extraction minière, Services public) et aux entreprises axées sur les projets (Construction, Immobilier, Ingénierie et conception, Service sur site, Entrepreneurs du bâtiment).La mise en oeuvre est donc rapide là où une solution plus générique impliquerait des développements coûteux et des délais de mise en oeuvre insupportables pour une PME. Enfin, Enterprise One offre encore un dernier atout : Cette solution est disponible sur un très grand nombre de plates-formes.
JDEdwards EnterpriseOne aide à rentabiliser la solution plus vite grâce à son infrastructure uniforme et à des applications, un middleware et une base de données pré-intégrés. C’est une architecture plus facile à implémenter et à gérer. Son outil de modélisation de processus visuel permet de l’adapter à la façon de travailler de l’entreprise, avant et après l’implémentation. Il suffit de changer le flux des opérations sur l’outil de modélisation ; le système apporte automatiquement les modifications nécessaires aux applications sous-jacentes.
L’ERP JDEdwards EnterpriseOne inclut des fonctionnalités riches et variées :
l Gestion Financière (Comptabilité générale, fournisseurs et clients, Contrôle de gestion et contrôle budgétaire, Gestion des Notes de Frais en self-service, Reporting associé…).
l Gestion de la chaîne logistique (Prévision de la demande client, Modélisation avancée, Planification stratégique et tactique, Planning de Production et Distribution, Prévision des ventes, Gestion d’atelier)
l Gestion commerciale (Saisie des commandes, Gestion avancée des devis, Gestion des produits à variantes, Gestion des contrats…)
l Gestion du cycle de vie des équipements (Gestion des actifs, Gestion Immobilière, Gestion avancée de la maintenance, Affectation des ressources, Analyse des coûts des équipements)
l Gestion logistique (Gestion des stocks (y compris le vrac), Gestion d’entrepôt, Gestion des transports, RFID)
l Gestion de Projet (Suivi des coûts par projet, Facturation des services selon contrat, Solution verticale pour les entrepreneurs du bâtiment)
l Fabrication (Gestion de production multi-modes, Calcul des besoins, Gestion de la qualité, Demand Flow Manufacturing, Gestion de la Maintenance…)
l Gestion des approvisionnements (Gestion des achats et des contrats fournisseur, Self-services pour les fournisseurs, Portail de l’acheteur)
l Gestion de la relation Clients (Configurateur, Gestion de la force de vente y compris pour les commerciaux itinérants, Gestion des appels, Aide à la qualification et à la résolution des appels entrants)
l Gestion des performances de l’entreprise (Analyses Financières, des stocks, des achats, des coûts, des dépenses, des actifs…).
Intégrateurs : Integral Consulting, Omnidata
TexOffice Easysoft
TexOffice d’Easysoft est un challenger marocain sur le segment des ERP pour PME/PMI. Présent depuis six ans sur le marché, TexOffice, la solution ERP modulaire pour la gestion industrielle et/ou commerciale, s’adresse aux PME de vingt à deux cents personnes. Avec TexOffice la société vise les petites et moyennes entreprises c’est-à-dire les entités qui utilisent entre 5 et 50 postes de travail PC. Il peut s’agir de sociétés indépendantes ou de filiales de grandes entreprises. TexOffice est utilisé principalement dans le secteur de la distribution et de la fabrication, mais aussi dans le domaine du tourisme, finance, agriculture, …
Le champ couvert est assez vaste, mais au centre figure TexOffice avec différents modules :
l Gestion et suivi par Workflow des données techniques permettant la gestion de différents profils de l’entreprise (technique, commercial, etc.) afin de coller au plus près à ses besoins ;
l Gestion de la relation Client (CRM) qui comprend prospection et gestion commerciale
l Supply Chain Management (SCM) qui permet la gestion des approvisionnements et le calcul des besoins :
l Flow Management assurant la gestion des réservations, inventaires permanents, gestion des stocks, gestion des lots et des natures de stock, ainsi que l’assistant de liaison avec les autres modules
l Gestion de la Production (GPAO) avec le plan industriel et commercial, préparation de la production, planification des ressources, calcul des besoins (2), suivi de la production et le prix de revient industriel
l Gestion de la maintenance (GMAO) permettant la gestion des équipements et des structures, ainsi que la maintenance corrective, préventive et prédictive.
l Gestion financière avec la comptabilité générale et auxiliaire, comptabilité analytique et la gestion des immobilisations
Calcul des besoins basé sur les paramètres généraux, sur le PIC et PDP et, enfin, MRPII en boucle fermée.
En général, en amont de tout déploiement, les consultants commencent par définir les modèles techniques et processus métier dont le client a besoin en fonction de ses problématiques métier et de son existant informatique. La phase de paramétrage, qui s’appuie sur cette étape préalable, vient ensuite. Le prix de TexOffice démarre à 22.500 DH HT comprenant l’ensemble des modules avec la GPAO ou la GMAO. Toutes les nouvelles versions et améliorations du produit sont automatiquement répercutées chez les clients installés. TexOffice est en fait un véritable tableau de bord pour les dirigeants et une aide précieuse à la décision. Il faut préciser que la solution dispose d’une grande ouverture sur un grand nombre de solutions informatiques et bureautiques. Entièrement intégré avec les produits Microsoft (Exchange, Excel, messagerie,…), TexOffice est distribué partout au Maroc à travers un réseau de partenaires de l’éditeur.
Editeur : Easysoft
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