Dell Maroc lance le 1er programme de fidélisation online destiné à la force de vente Dell, 2ème fabricant mondial d’ordinateurs et de matériels informatiques met en place un programme de fidélisation «Green Challenge» à destination des commerciaux de ses revendeurs. Dell souhaite ainsi récompenser celles et ceux qui multiplient les efforts pour promouvoir la marque. La compagnie a mis à la disposition des commerciaux des revendeurs un site web www.dellgreenchallenge.com qui leur permettra, après chaque vente de certaines catégories de produits Dell, de cumuler des points (TREES) et de les convertir par la suite en cadeaux, disponibles parmi un large catalogue de vendeurs préalablement sélectionnés pour la qualité de leur offre. Le programme Green Challenge se veut donc être une plateforme active et motivante pour tous prescripteurs de Dell et est le premier programme de fidélisation dans la région basé entièrement sur Internet. Il s’inscrit également dans la continuité de la stratégie globale Green IT de Dell insistant sur l’importance de la préservation de la nature. Ce dernier vise à sauvegarder l’environnement grâce à des produits plus écologiques et recyclés et une technologie toujours plus efficace en terme de consommation d’énergie et d’autres précieuses ressources naturelles. Selon Nisrine Mantrach, Marketing Manager, North Africa Region Dell Emerging Countries EMEA : « Nous avons mis en place le programme Green Challenge, afin d’offrir à nos partenaires un nouvel outil de motivation et de les fidéliser à la marque Dell. Cette nouvelle initiative marque la volonté de Dell à se différencier à travers des actions innovantes dans le respect de l’environnement» Dell par cette action allie deux données qui lui sont chères et sur lesquelles des efforts importants sont mis en place : La Motivation de tous et l’Environnement. Ce programme est mené en collaboration avec la compagnie Maximiles, leader Europeen de la fidelisation en ligne et de 2WLS, partenaire de Maximiles pour l’Afrique du Nord.