Microsoft lance les nouvelles solutions Microsoft Dynamics La technologie Microsoft Dynamics permet de maîtriser les dynamiques de l’entreprise à travers des solutions pour les finances, la logistique et les CRM Les solutions logicielles de Microsoft Dynamics (anciennement Microsoft Business Solutions) marquent une avancée majeure de l’offre sur le marché des ERP. Avec une approche inédite en terme d’expérience utilisateur et une totale liberté offerte aux clients en matière de déploiement - sur site ou en ASP - Microsoft Dynamics satisfait les attentes des sociétés de toutes tailles et permet à chacun dans l’entreprise de mieux comprendre ses clients, d’accroître sa productivité et d’optimiser l’impact de ses actions sur le chiffre d’affaires et la satisfaction des clients. En outre, Microsoft Dynamics fonctionne de la même manière que les technologies habituelles dont les entreprises ont l’habitude de se servir. La solution Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) se présente comme une suite complète destinée aux petites, moyennes et grandes entreprises. A travers son interface, qui s’appuie sur Microsoft Office et Microsoft Outlook, l’utilisateur accède directement à un ensemble très riche de fonctions CRM. La souplesse particulière de personnalisation, d’extension et d’intégration de Microsoft Dynamics CRM favorise le respect des processus métier spécifiques à chaque entreprise et à chaque secteur d’activité. Microsoft Dynamics NAV a été développé spécifiquement pour les PME (10 à 200 personnes) qui souhaitent concentrer leurs efforts sur le développement et optimiser leur activité. Microsoft Dynamics NAV est destiné aux PME/PMI ainsi qu’aux filiales des grandes entreprises qui ont besoin d’une solution de gestion intégrée simple et rapide à mettre en œuvre. Simplicité, meilleure prise en compte des données commerciales, plus grand contrôle des aspects financiers, Microsoft Dynamics NAV est aussi une solution intégrant l’ensemble des processus de l’entreprise, développée en réponse aux attentes des clients. Microsoft Dynamics NAV intègre en une seule et même solution toutes les données de l’entreprise sur les aspects financiers, marketing, commercial, analytique, de production, de distribution, de gestion des clients, de la chaîne logistique et de commerce électronique. Ce produit est conçu et adapté pour les entreprises à la recherche d’une solution unique, personnalisée, pouvant être mise en place rapidement et dont la maintenance s’effectue aisément. La simplicité d’utilisation et de mise en œuvre de Microsoft Dynamics NAV, ainsi que l’intégration de fonctions innovantes fournit aux PME de nouvelles opportunités pour développer leurs activités. Développé en 39 langues pour 41 versions localisées, Microsoft Dynamics NAV est la dernière version en date d’une gamme de PGI utilisée à ce jour par plus de 45 000 entreprises dans le monde entier. Enfin, Microsoft Dynamics AX (anciennement Microsoft Axapta) est une solution de gestion adaptable qui permet de gérer l’entreprise (PME de taille moyenne à grande) et met à sa disposition les informations afin de prendre des décisions en toute confiance. Microsoft Dynamics AX fonctionne de la même manière que les logiciels Microsoft bureautiques, tels que les programmes Microsoft Office et s’appuie sur les technologies comme Microsoft SQL Server. En outre, l’environnement de travail étant connu, les utilisateurs se focalisent davantage sur leur mission que sur la technologie. Microsoft Dynamics AX offre des fonctionnalités complètes qui permettent d’automatiser et de rationaliser les processus de gestion financière, de la relation client, des services commerciaux, de la gestion des ressources humaines et de la chaîne logistique. Ces fonctionnalités permettent de rapprocher les personnes, les processus de gestion de l’entreprise où qu’ils se trouvent dans le monde. Microsoft Dynamics AX permet ainsi d’augmenter la productivité et l’efficacité pour assurer la réussite de l’entreprise. l