Avaya choisit Sigmatel comme distributeur de ses solutions «Multivantage» Sigmatel proposera désormais aux entreprises marocaines tous les avantages des solutions convergées et sans fil d'Avaya SIGMATEL, leader dans l’intégration de l’Infrastructure Sécurisée des Systèmes d’Information et distributeur de produits réseaux de haute technologie, est l’unique Business Partner d’AVAYA sur le marché Marocain. AVAYA Inc, étant fournisseur global de réseaux et services de communications pour entreprises. Le partenariat entre ces deux sociétés vise notamment l’introduction, pour la première fois en Afrique, des solutions MultiVantage* d’AVAYA; un concept révolutionnaire dans le monde de la convergence de la voix et de la donnée. Globalement, l’offre AVAYA/SIGMATEL pour le marché Marocain regroupe la téléphonie sur IP, La convergence de la Voix et de la Donnée, les centres d’appels, les solutions de gestion de la relation clients (CRM), les solutions de communications unifiées et les réseaux sans fil locaux et distants. Mouhcine Senhaji Rhazi, Président Directeur Général de SIGMATEL, précise que son groupe «est déjà positionné sur le marché des réseaux convergés». Il ajoute «qu’à travers son partenariat avec l’une des plus prestigieuses sociétés du secteur, SIGMATEL est en mesure de proposer la solution la plus compétitive à toute entreprise cherchant à mettre son système de communication au service de sa clientèle». Avaya, antérieurement "Enterprise Networks Group" auquel Lucent Technologies (NYSE : LU) a donné son autonomie il y a deux ans et dont le siège social est situé à Basking Ridge, N.J., USA, est un important fournisseur de systèmes de communication pour les entreprises privées, publiques, administrations et autres organisations. Avaya propose des solutions de convergence de la voix et des données, de Gestion de la Relation Clients, de messagerie, ainsi que des réseaux multiservices et des produits et services de câblage structuré. Avaya fournit une gamme complète de systèmes et de services pour les réseaux Voix-Données à destination des grandes entreprises et des PME-PMI. Ces produits et services incluent l’ensemble des infrastructures et des solutions nécessaires à la communication d’une entreprise - les PABX (private Branch Exchange) chargés de gérer le trafic téléphonique, les routeurs haut débit, les switches, les équipements et logiciels… Avaya fournit également des technologies de réseaux privés virtuels (VPN) ainsi que l’ensemble des équipements physiques de câblage et les technologies sans fil dont les entreprises ont besoin pour assurer des services de téléphonie et de transmission de données aux utilisateurs de PC ou d’unités mobiles. Pour parfaire son offre, la société fournit une variété de postes téléphoniques fixes et sans fil. Enfin, l’intégralité des systèmes Avaya de communication Voix-Données en réseau est supportée par l’une des plus grandes organisations mondiales de service et d’assistance. Aujourd’hui, de nombreuses entreprises découvrent les avantages des «réseaux convergés» où le trafic téléphonique et le trafic des données sont assurés sur un seul réseau utilisant le protocole Internet (IP). Grâce aux solutions IP intégrées à la gamme ECLIPS (Enterprise Class IP Solutions) d’Avaya, les entreprises peuvent fusionner leurs systèmes de téléphonie et de transmission de données en un seul réseau à la fois fiable, puissant et plurifonctionnel. Ce réseau convergé permet à chaque collaborateur de l’entreprise qu’il soit intra-muros ou extra-muros d’exploiter pleinement les applications et les fichiers par le moyen de son choix : e-mail, navigateur Internet, télécopie ou messagerie vocale. Avaya, leader du marché Numéro 1 mondial dans les solutions de messagerie et la communication unifiée. Numéro 1 aux Etats Unis, en Europe et en Asie Pacifique dans les Centres d’Appels (ACD). Numéro 1 mondial dans les solutions de Serveur Vocal interactif. Numéro 1 aux Etats-Unis et numéro 2 mondial dans les systèmes de communication vocale. 500.000 contrats de maintenance en cours. Chaque jour, les gens accèdent à plus de 100 millions des boîtes vocales Avaya