TELUS Digital renforce son ancrage au Maroc avec l’ouverture d’un nouveau site à Casablanca Finance City. L’entreprise, spécialisée dans l’expérience client digitale, les services technologiques et les transformations numériques portées par l’intelligence artificielle, confirme ainsi la place croissante du Royaume dans son dispositif international.
Cette inauguration s’inscrit dans une trajectoire de croissance rapide. Présente au Maroc depuis 2023 avec 300 collaborateurs, TELUS Digital compte aujourd’hui près de 2.900 talents. Cette progression traduit la confiance de l’entreprise dans les compétences marocaines et dans l’attractivité du pays pour les services digitaux à forte valeur ajoutée.
Le nouveau site, installé au cœur de Casablanca Finance City, s’étend sur 11.136 m² répartis entre les bâtiments 13 et 14. Il dispose d’une capacité d’accueil de plus de 1.700 collaborateurs. Il vient compléter le campus historique de Casanearshore, où TELUS Digital regroupe déjà plusieurs bâtiments opérationnels et plus de 2.000 collaborateurs.
Le choix de Casablanca Finance City répond à une logique de développement de long terme. L’écosystème d’affaires de CFC, son ouverture internationale et sa capacité à attirer de grands acteurs mondiaux offrent à TELUS Digital un cadre favorable pour développer ses activités et renforcer ses liens avec les entreprises, les institutions et les acteurs technologiques.
Depuis le Maroc, TELUS Digital accompagne des clients internationaux présents en Amérique du Nord et en Europe. Ses activités couvrent plusieurs secteurs, dont la technologie, le e-commerce, la fintech, les télécommunications, la logistique et les services aux entreprises.
Le site de Casablanca Finance City a été conçu pour soutenir les prochaines étapes de croissance de l’entreprise. Il accueillera de nouvelles équipes et renforcera les expertises liées à l’expérience client, aux services digitaux et à l’innovation.
TELUS Digital met également l’accent sur la formation et l’évolution professionnelle. L’entreprise investit dans le coaching, l’upskilling et les parcours internes afin d’accompagner les jeunes diplômés comme les profils expérimentés dans un environnement international.
Les nouveaux locaux comprennent des espaces de travail modernes, des salles de réunion, des zones dédiées à l’apprentissage et à la collaboration, un auditorium, des espaces événementiels, des cafétérias, une salle de sport, ainsi que des espaces de détente et de gaming. Cette configuration vise à favoriser l’engagement, le bien-être, la performance et l’apprentissage continu.
« Cette inauguration marque une étape importante dans le développement de TELUS Digital au Maroc. Notre croissance repose avant tout sur la qualité des talents marocains, leur capacité d’adaptation et leur engagement au quotidien. Nous investissons continuellement dans la formation, le coaching, l’upskilling et les parcours d’évolution interne afin d’offrir à nos collaborateurs de réelles perspectives de carrière, au niveau local comme international. À travers ce nouveau site à Casablanca Finance City, nous voulons renforcer notre rôle de plateforme de référence pour l’expérience client digitale, l’intelligence artificielle et les services technologiques, tout en contribuant à la création d’emplois qualifiés et au développement de compétences d’avenir au Maroc », déclare Yassine Benkirane, Directeur Général Pays et Directeur des Opérations de TELUS Digital Maroc.
En renforçant sa présence à Casablanca, TELUS Digital entend contribuer à la compétitivité du Maroc et à son positionnement comme hub régional des services digitaux. L’entreprise réaffirme son engagement en faveur de l’emploi qualifié, du développement des talents, de l’investissement dans les infrastructures et de l’accompagnement de la transformation digitale.
Présente dans plus de 35 pays, TELUS Digital emploie plus de 80.000 collaborateurs dans le monde. Elle opère plus de 70 centres de services CX et IT et fournit ses services dans plus de 50 langues. Au Maroc, l’entreprise prévoit de poursuivre sa croissance et d’explorer de nouvelles opportunités d’expansion à travers le Royaume.
