Snapchat impose un tournant stratégique pour sa fonction Memories, qui conserve depuis 2016 les photos et vidéos de ses utilisateurs. Ce qui a commencé comme un simple outil pour sauvegarder quelques instants s’est transformé en un véritable coffre numérique contenant plus d’un trillion de contenus. Face à ce volume gigantesque, l’entreprise a décidé de plafonner le stockage gratuit à 5 Go, exposant les contenus excédentaires à la suppression si aucune action n’est entreprise par les utilisateurs.
Pour accompagner cette transition, Snapchat propose plusieurs formules payantes adaptées à tous les besoins : 100 Go pour 1,99 dollar par mois, 250 Go via l’abonnement Snapchat+ pour 3,99 dollars et jusqu’à 5 To avec l’offre Platinum à 15,99 dollars par mois. Chaque utilisateur ayant dépassé la limite gratuite dispose d’un délai de douze mois pour s’organiser : souscrire à un plan, télécharger ses souvenirs ou faire le tri dans ses archives. Passé ce délai, seuls les snaps les plus anciens resteront accessibles dans l’espace gratuit, tandis que les plus récents au-delà des 5 Go seront supprimés.
Dans son billet de blog, Snapchat reconnaît que ce passage d’un modèle gratuit vers un modèle payant ne sera pas simple à accepter pour certains utilisateurs. L’entreprise insiste néanmoins sur la nécessité de cette mesure pour maintenir et améliorer la pérennité de Memories. Elle souligne également que la majorité des utilisateurs ne sera pas directement concernée, leurs archives restant en dessous de la limite fixée.
Cette évolution illustre la transformation progressive de Snapchat, qui cherche à monétiser ses services tout en gérant la croissance exponentielle de ses infrastructures numériques. Entre innovation et impératifs financiers, le réseau social trace sa route pour concilier expérience utilisateur et viabilité technique, transformant peu à peu son modèle freemium vers un service plus structuré et premium.