Une évolution majeure se profile pour WhatsApp : la plateforme teste une fonctionnalité baptisée “Guest Chats”, permettant d’envoyer des messages à des personnes qui n’ont pas installé l’application. Une approche qui pourrait simplifier considérablement les échanges occasionnels, notamment dans un contexte professionnel ou client.
Une messagerie accessible sans téléchargement
Le principe est simple : un utilisateur inscrit génère un lien d’invitation via l’option “Invite a friend”. Ce lien peut ensuite être partagé par email, SMS ou tout autre canal.
Le destinataire, même sans compte WhatsApp, peut alors :
ouvrir le lien dans son navigateur
choisir entre installer l’application ou continuer en mode invité
entrer un nom pour être identifié dans la conversation
Résultat : une messagerie instantanée accessible sans inscription, directement depuis le web.
Une sécurité maintenue… mais des limites
La plateforme assure que ces échanges resteront protégés par le chiffrement de bout en bout, comme pour les utilisateurs classiques.
Cependant, une limite importante existe : l’identité du participant invité ne peut pas être vérifiée. Pour éviter toute confusion, un label “Guest” sera affiché dans la conversation.
Une expérience volontairement limitée
Cette fonctionnalité est pensée pour des échanges simples et temporaires. Les utilisateurs invités ne pourront pas :
rejoindre des groupes
envoyer des photos, vidéos ou documents
passer des appels vocaux ou vidéo
En pratique, seuls les messages texte seront autorisés.
Un test encore en cours
Pour l’instant, les “Guest Chats” sont en phase de test sur iOS, Android et version web, auprès d’un nombre limité d’utilisateurs. Aucune date officielle de déploiement global n’a été communiquée.
Une stratégie qui change l’usage de la messagerie
Avec cette innovation, Meta cherche à réduire la friction à l’entrée et à rivaliser avec des outils plus ouverts comme les messageries web ou les chats intégrés aux sites.
Pour les entreprises, cela ouvre la porte à de nouveaux usages : support client instantané, prise de contact rapide ou échanges ponctuels sans contrainte d’installation.
Cette évolution pourrait transformer WhatsApp en véritable plateforme universelle de communication, au-delà de son modèle basé sur les comptes utilisateurs.
