Sept fois plus de membres qu’en 2017 et une nouvelle distinction européenne. World of Hyatt aborde 2026 avec 63 millions d’adhérents et vient d’être sacré Programme de fidélité européen de l’année lors des European Loyalty Awards.
La récompense, la plus importante remise dans le cadre de cette compétition, a été attribuée par un jury indépendant après l’examen de plusieurs centaines de candidatures. Elle distingue l’évolution du programme de Hyatt Hotels Corporation et la place croissante accordée aux expériences en complément des avantages hôteliers.
Cette transformation accompagne l’élargissement du groupe. Les membres de World of Hyatt peuvent aujourd’hui utiliser le programme à travers les 36 marques du portefeuille et bénéficier d’une offre qui ne se limite plus aux nuitées.
Hyatt développe notamment des avantages dans le sport, la gastronomie, la culture, le divertissement et le bien-être. Le groupe conserve parallèlement un système de récompenses permettant aux adhérents de connaître les contreparties accessibles avec leurs points.
L’arrivée de Mr & Mrs Smith a considérablement étendu le choix d’établissements. Plus de 1 200 hôtels de cette collection, répartis dans plus de 100 pays, sont désormais accessibles aux membres de World of Hyatt.
Le programme s’est aussi rapproché de l’univers de la Formule 1. World of Hyatt est devenu cette année partenaire hôtelier officiel de l’écurie Audi Revolut Formula 1 Team.
Cette collaboration ouvre aux membres l’accès à des expériences liées aux Grands Prix. Le dispositif comprend notamment des visites des paddocks, des rencontres avec les pilotes, des espaces d’hospitalité privés et des week-ends organisés autour des courses.
L’expansion de World of Hyatt repose ainsi sur deux leviers, l’extension des possibilités de séjour et la multiplication des expériences réservées aux adhérents. Une stratégie qui accompagne une croissance particulièrement rapide du programme, passé d’environ 9 millions de membres en 2017 à 63 millions au début de 2026.
