Madaëf engage une nouvelle phase de gestion préventive de son patrimoine hôtelier avec le lancement d’un programme de contrôle technique d’envergure, pensé pour sécuriser durablement ses actifs touristiques à travers le pays. Filiale du Groupe CDG, l’entreprise structure ainsi une démarche exigeante mêlant sécurité, conformité réglementaire et performance opérationnelle, avec une approche étendue sur plusieurs années.
Ce programme triennal, inscrit dans un appel d’offres récemment lancé, cible une sélection d’hôtels et de resorts classés opérés sous des enseignes nationales et internationales. Une quinzaine d’établissements répartis dans différentes régions — de Tanger-Tétouan-Al Hoceïma à Souss-Massa en passant par Fès-Meknès et Casablanca-Settat — feront l’objet d’un suivi rigoureux. Parmi les unités concernées figurent notamment le Hyatt Regency Taghazout, le Marriott Jnan Palace Fès, le Sofitel Tamuda Bay, le Mercure Quemado ou encore le Lunja Village.
Le dispositif repose sur une série d’inspections visuelles et fonctionnelles portant sur les structures et les équipements techniques : systèmes électriques et thermiques, infrastructures de sécurité incendie, ventilation, équipements de secours, réseaux d’évacuation, menuiseries, étanchéité ou encore ascenseurs et groupes électrogènes. Chaque visite donnera lieu à un rapport complet, comprenant diagnostics détaillés, niveaux de criticité, recommandations et indicateurs de suivi. Le planning restera adaptable en fonction des urgences ou des opérations programmées, afin de maintenir un haut niveau de réactivité.
Au-delà des contrôles réguliers, la mission intègre une veille technique et réglementaire. Le prestataire devra alerter rapidement en cas de risque, proposer des mesures préventives et garantir une exécution conforme aux normes marocaines en vigueur, ainsi qu’aux préconisations des fabricants. La gouvernance du contrat prévoit des réunions de coordination, un système d’alerte en cas de défaillance critique et un mécanisme d’évaluation continue des prestations.
À travers cette démarche structurée, Madaëf vise à réduire les risques opérationnels, préserver la valeur de ses infrastructures et assurer une qualité de service optimale pour les opérateurs comme pour les clients. Cette initiative s’inscrit dans la ligne directrice du Groupe CDG, qui met en avant la durabilité, la transparence de gestion et l’amélioration continue des infrastructures touristiques marocaines.
