Le programme KAFAA poursuit son déploiement dans le tourisme marocain. Depuis son lancement en 2024, plus de 6.000 professionnels du secteur ont obtenu une certification, sur plus de 20.000 inscrits.
La cérémonie nationale de remise des certificats de la deuxième édition s’est tenue jeudi à Rabat, sous la présidence de la ministre du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie Sociale et Solidaire, Fatim-Zahra Ammor. Elle a réuni les présidents des fédérations et associations professionnelles, ainsi que des acteurs du tourisme et de la formation.
Cette rencontre a également marqué le lancement officiel de la troisième édition du programme. KAFAA s’inscrit dans la Feuille de route du Tourisme 2023-2026, qui place le capital humain parmi les piliers de la montée en puissance du secteur, aux côtés de la connectivité, de l’offre touristique et de la capacité d’hébergement.
Le programme vise à reconnaître les compétences acquises sur le terrain par les professionnels du tourisme. Chefs cuisiniers, pâtissiers et praticiens de plusieurs métiers du secteur peuvent ainsi faire valoir une expertise certifiée, reconnue à l’échelle nationale.
Pour le secteur, l’enjeu dépasse la simple validation des acquis. Il s’agit de valoriser les femmes et les hommes qui contribuent directement à l’expérience touristique, notamment ceux qui sont en contact avec les visiteurs et participent à la qualité de l’accueil.
Après une première édition déployée dans les régions de Marrakech-Safi, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Souss-Massa, Fès-Meknès, Casablanca-Settat et Rabat-Salé-Kénitra, KAFAA a été élargi lors de sa deuxième édition à Béni Mellal-Khénifra, l’Oriental, Drâa-Tafilalet et aux régions des provinces du Sud du Royaume.
La troisième édition doit prolonger cette dynamique et renforcer la reconnaissance des compétences dans un secteur appelé à accompagner les ambitions touristiques du Maroc.
