Lors du 3e Gitex Africa, le Secrétariat d’État chargé du Commerce a dévoilé la plateforme TijarIA à Marrakech, une solution innovante conçue pour améliorer l’accès à l’information des opérateurs du commerce extérieur, avec un focus particulier sur les PME marocaines. Ce projet s’inscrit dans le cadre du Plan d’Action 2025-2027 et vise à faciliter les échanges commerciaux dans le respect des engagements du Maroc envers l’Organisation Mondiale du Commerce.
Développée en collaboration avec PORTNET S.A, la plateforme utilise l’intelligence artificielle pour fournir des réponses rapides et personnalisées aux questions des utilisateurs sur des sujets tels que les formalités d’importation, d’exportation, les réglementations, les normes, et les mesures sanitaires. Grâce à un agent conversationnel intelligent (ChatBot), TijarIA permet aux opérateurs économiques de recevoir toutes les informations nécessaires en quelques clics, renforçant ainsi la compétitivité des entreprises marocaines sur la scène internationale.
Le projet pilote de TijarIA a été déployé et sera progressivement généralisé pour offrir un accès centralisé, fiable et à jour aux informations commerciales, et ce, afin de soutenir les PME marocaines dans leurs démarches d’importation et d’exportation
