L’Acaps déploie une nouvelle arme pour veiller sur le marché de l’assurance au Maroc. Un système digital automatisé s’apprête à scruter en continu sites web, applications et réseaux sociaux pour détecter les offres d’assurance non conformes. Derrière ce dispositif, un objectif clair : protéger les consommateurs face aux risques liés à la vente en ligne.
Les pratiques commerciales évoluent vite. Les assureurs et intermédiaires exploitent désormais pleinement le numérique pour promouvoir leurs produits. Mais ce progrès s’accompagne de nouvelles dérives : publicités trompeuses, modes de souscription non autorisés, offres émanant d’acteurs sans agrément. L’Acaps entend répondre par un contrôle plus précis et permanent.
La technologie choisie repose sur le web scraping et l’intelligence artificielle. Ces outils permettront d’extraire, analyser et classifier automatiquement les données publiées sur différentes plateformes. Des alertes seront générées pour informer les équipes de contrôle dès qu’une irrégularité est détectée. Les résultats seront accessibles via des tableaux de bord, offrant une vue claire et actualisée du marché digital de l’assurance.
Ce changement est majeur pour le secteur. Il transforme la régulation en une surveillance proactive, obligeant compagnies et intermédiaires à aligner leurs pratiques sur de nouvelles exigences. Pour les assurés, c’est une garantie supplémentaire : un filet de protection face aux promesses numériques, souvent difficiles à vérifier.
L’Acaps ne cache pas son ambition : adapter la régulation à l’ère numérique et instaurer un standard inédit de transparence. En intégrant cette solution, le régulateur affirme que la protection des assurés restera au cœur de ses priorités, même dans un univers où chaque transaction se joue désormais en ligne.
